Asiakasvastaava, työvoimapalvelut

Haemme asiakasvastaavaa määräaikaiseen virkaan Rauman kaupungille, Etelä-Satakunnan työvoimapalveluihin. Tarjoamme vastuullisen ja itsenäisen tehtävän, jossa tehdään tiivistä yhteistyötä sekä kaupungin sisäisten että ulkoisten sidosryhmien kanssa. Työnkuva voi kehittyä kaupungin tarpeiden ja asiakasvastaavan oman osaamisen mukaan.

Asiakasvastaavan viransijaisuus täytetään 2.11.2026 alkaen tai sopimuksen mukaan määräaikaisesti 31.12.2029 saakka.

Asiakasvastaavan virka sijoittuu Rauman kaupungin elinvoimatoimialalle, monialainen ja TYM-palvelualueelle ja ensisijaisesti Rauman työvoimapalveluiden toimipisteeseen, joka sijaitsee Rauman virastotalolla osoitteessa Aittakarinkatu 21. Tehtävässä edellytetään kuitenkin säännöllisesti työskentelyä myös muissa Etelä-Satakunnan työllisyysalueen kuntien toimipaikoissa (Eura, Eurajoki, Huittinen ja Säkylä).

Asiakasvastaavana tehtävänäsi on vastata:
Asiakkaiden palveluprosessista sekä palveluntarpeen arvioinnista itsenäisesti ja yhdessä verkoston kanssa
Monialaisten työllistymis- ja aktivointisuunnitelmien laadinnasta
Työnvälityksestä sekä ohjaamisesta työllistymistä tukeviin ja muihin palveluihin
Työttömyysturvaselvitysten ja -lausuntojen laadinnasta
Asiakkaiden oikeuksien ja velvollisuuksien toteutumisesta työvoimapalveluiden lainsäädännön mukaisesti

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva korkeakoulututkinto tai aiempi opistoasteinen tutkinto tai ammatillinen tutkinto ja työkokemuksen kautta saatu osaaminen.

Mitä odotamme sinulta?
Halua kehittää osaamistasi jatkuvasti sekä kykyä ja joustavuutta toimia monipuolisessa toimintaympäristössä, jossa asiakaskunnan tarpeet ovat moninaisia
Hyviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja sekä itsenäistä työskentelyotetta
Kykyä toimia yhteistyössä erilaisten verkostojen ja sidosryhmien kanssa
Valmiutta liikkua joustavasti työllisyysalueella
Sujuvaa suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa; muu kielitaito katsotaan eduksi.

Eduksi luetaan myös työkokemus työllisyyden verkostoyhteistyöstä erityisesti Satakunnan alueella ja työkokemus työvoimapalveluista sekä työvoimapalveluiden valtakunnallisten tietojärjestelmien käytöstä.

Mitä tarjoamme sinulle?
Merkityksellisen ja monipuolisen tehtävän
Mahdollisuuden kehittää työvoimapalveluiden toimintaa
Moniammatillisen tiimin tuen ja sujuvat toimintatavat
Työyhteisön, jossa työn ja vapaa-ajan tasapainoa arvostetaan
Lisäksi käytössäsi ovat Rauman kaupungin yhteiset henkilöstöedut, mm. Epassi ja työterveyshuollon palvelut.

Tasopalkka 3014,66 €/kk + mahdollinen työkokemuslisä (3% tai 8%). Palkka-ja palvelussuhteen ehdot määräytyvät KVTES:n mukaan. Työaika on yleistyöaika (38,25 h/vko). Tehtävässä noudatetaan kuuden kuukauden koeaikaa.

Pyydämme, että liität kopiot kelpoisuuden osoittavista tutkintotodistuksista sähköiseen hakemukseen Kuntarekryyn. Alkuperäiset työ- ja tutkintotodistukset katsotaan mahdollisessa haastattelussa.

Virkaan valitun on esitettävä hyväksytty lääkärintodistus 30 kalenteripäivän kuluessa virkasuhteen alkamisesta.

Rekrytoinnin yhteydessä voimme valita hakijoiden joukosta henkilöitä myös muihin mahdollisiin avautuviin (max. 1 vuosi) määräaikaisiin tehtäviin. Merkitsethän hakulomakkeelle, mikäli hakemuksesi voi ottaa huomioon tällaisessa tilanteessa.

Hae tehtävää Kuntarekryn kautta viimeistään ma 26.10.2026 klo 16.00 mennessä. Myöhässä saapuneita hakemuksia ei voida ottaa huomioon.

Haastattelut tehtävään toteutetaan pääosin to 29.10.2026 tai pe 30.10.2026 Raumalla. Haastatteluun voidaan kutsua jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa ajalla 7.-23.10.2026 palvelupäällikkö Teemu Niemelä, p. 044 403 7754.