Myyjä, tuote-esittelijä

Konsulentti – Uusimaa

Etsimme oma-aloitteisia, energisiä ja asiakaspalveluhenkisiä konsulentteja työskentelemään Uudenmaan alueella pääsääntöisesti K-Supermarket- ja K-Citymarket-myymälöissä.

Konsulentin tehtävässä toimit myymälöissä edustamiemme tuotteiden ja brändien näkyvänä lähettiläänä. Työ on käytännönläheistä ja vaihtelevaa, ja siinä yhdistyvät asiakaspalvelu, myyntityö, tuotteiden esillepano sekä myymäläympäristössä tapahtuva kampanjointi ja tuote-esittely.

Työtehtävät

Konsulentin päivittäisiin työtehtäviin kuuluvat muun muassa:

• Tuotteiden esittely ja maistatusten järjestäminen myymälöissä

• Asiakkaiden aktiivinen kohtaaminen, neuvonta ja palveleminen

• Tuotteiden ominaisuuksista, käyttötavoista ja eduista kertominen

• Myynnin edistäminen ja asiakkaiden ostopäätösten tukeminen

• Kampanjoiden, promootioiden ja sesonkien toteuttaminen myymälöissä

• Tuotteiden esillepanojen rakentaminen ja ylläpitäminen

• Hyllyjen täydentäminen ja tuotteiden saatavuudesta huolehtiminen

• Tuotteiden hintojen, kampanjamateriaalien ja myymälänäkyvyyden tarkistaminen

• Myymäläkohtaisesti sovittujen esillepanojen ja materiaalien toteuttaminen

• Myymälän henkilökunnan kanssa yhteistyössä toimiminen

• Mahdollisten puutteiden, huomioiden ja kehityskohteiden raportoiminen

• Työpäivien ja toteutuneiden tehtävien raportointi sovitulla tavalla

• Edustettavan brändin positiivisen ja ammattimaisen mielikuvan vahvistaminen

Työnkuvan erityispiirteet

Työ tapahtuu pääasiassa K-Supermarket- ja K-Citymarket-myymälöissä eri puolilla Uuttamaata. Työpäivät voivat sijoittua useisiin eri myymälöihin, joten tehtävässä tarvitaan valmiutta liikkua myymälästä toiseen.

Mitä odotamme sinulta?

Menestyminen tehtävässä edellyttää ennen kaikkea positiivista ja reipasta asennetta sekä kiinnostusta ihmisten kanssa työskentelyyn.

Arvostamme:

• Hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja

• Rohkeutta lähestyä asiakkaita aktiivisesti

• Myynnillistä ja kaupallista ajattelutapaa

• Oma-aloitteisuutta ja itsenäistä työskentelyotetta

• Luotettavuutta ja täsmällisyyttä

• Hyvää organisointikykyä

• Joustavuutta vaihtelevissa työtilanteissa

• Kykyä työskennellä kiireisessä myymäläympäristössä

• Siistiä ja ammattimaista olemusta

• Halua edustaa tuotteita ja brändejä positiivisella tavalla

Millainen henkilö menestyy tehtävässä?

Parhaimmillaan konsulentti on helposti lähestyttävä, reipas ja luontevasti ihmisten kanssa toimeen tuleva henkilö. Hän ei odota asiakkaiden tulevan luokseen, vaan uskaltaa ottaa kontaktia, herättää kiinnostusta tuotteisiin ja rakentaa positiivisen asiakaskokemuksen.

Tehtävässä menestyvä henkilö ymmärtää, että pienilläkin asioilla – kuten siistillä esillepanolla, ystävällisellä kohtaamisella ja aktiivisella palvelulla – voidaan vaikuttaa merkittävästi tuotteen näkyvyyteen ja myyntiin.

Tavoite tehtävässä

Konsulentin tärkein tavoite on varmistaa, että edustettavat tuotteet ovat myymälässä näkyvästi, houkuttelevasti ja oikein esillä sekä että asiakkaat saavat tuotteista helposti ymmärrettävää ja asiantuntevaa tietoa.

Onnistunut konsulenttipäivä näkyy positiivisena asiakaskokemuksena, hyvänä tuotteen näkyvyytenä, aktiivisena myynninedistämisenä ja toimivana yhteistyönä myymälän henkilökunnan kanssa.