Myynti- ja asiakkuusvastaava

Etsimme MYYNTI- JA ASIAKKUUSVASTAAVAA

Saatko kiksit siitä, että kiinnostus muuttuu kaupaksi?

& Espoon teatteri tuo näyttämölle yllättävää esittävää taidetta Suomesta ja maailmalta. Meillä on dynaaminen teatteri, kunnianhimoinen ohjelmisto ja ennakkoluuloton yleisö. Nyt haluamme uudistaa tapojamme tehdä myyntiä.

Tule meille myynti- ja asiakkuusvastaavaksi, joka löytää inspiroiville esityksillemme uusia yleisöjä ja rakentaa asiakassuhteita, jotka jatkuvat kaudesta toiseen. Tässä tehtävässä pääset vaikuttamaan siihen, keitä tavoitamme, mitä heille tarjoamme ja miten kiinnostuksesta syntyy kauppaa.

Työssäsi yhdistyvät aktiivinen myynti, asiakkuuksien rakentaminen ja myynnin kehittäminen.

• Hankit uusia asiakkaita. Tunnistat mahdollisuuksia, avaat keskusteluja erityisesti yritysten kanssa ja johdattelet yhteydenotot ehdotusten kautta kaupaksi.

• Kehität myytäviä kokonaisuuksia. Löydät esimerkiksi kimppalipulle sopivia kohderyhmiä ja luot ohjelmistomme ympärille kiinnostavia kokonaisuuksia yrityksille, yhteisöille ja erilaisille porukoille.

• Rakennat jatkuvia asiakassuhteita. Pidät huolta nykyisistä asiakkaistamme ja suunnittelet kanssamme sitoutumiseen perustuvaa kanta-asiakasohjelmaa.

• Uudistat ryhmämyyntiä. Vedät ryhmämyynnin kehittämishanketta ja kehität olemassa olevaa ryhmänvetäjien ohjelmaa yhdessä tiimin kanssa.

• Seuraat tuloksia ja kehität tekemistäsi. Kokeilet uusia toimintatapoja ja arvioit, mikä tuottaa tulosta.

Mitä odotamme sinulta?

• Sinulla on näyttöä tuloksellisesta uusasiakashankinnasta ja myynnin kehittämisestä sekä konsepteista. Olet avannut keskusteluja, löytänyt uusia asiakkaita ja kasvattanut kauppaa.

• Hallitset CRM- ja lipunmyyntijärjestelmät. Hakijan eduksi katsotaan, mikäli osaa jo Lippu.fi:n järjestelmät

• Osaat kohdata ihmisen kasvokkain, puhelimessa, sähköpostissa tai verkossa. Kuuntelet, tunnistat asiakkaan tarpeen ja löydät hänelle sopivan syyn tulla teatteriin.

• Johdat omaa työtäsi järjestelmällisesti. Suunnittelet, priorisoit, tartut toimeen ja pidät sovituista asioista kiinni. Asiakkuudenhallinnan digitaaliset työkalut ovat sinulle tuttuja.

• Teatterialan ja/ tai muun taiteen ja luovan alan tuntemus on eduksi, mutta voit myös tuoda meille osaamisesi toiselta alalta, kunhan olet kiinnostunut ohjelmistostamme ja osaat löytää sille yleisöjä.

Esihenkilönäsi toimii myynti- ja markkinointipäällikkö. Tukenasi on myös seitsemän hengen markkinoinnin ja viestinnän tiimi, jossa ideat saavat olla aluksi keskeneräisiä ja suuntaa uskalletaan muuttaa. Sinä tuot yhteiseen ajatteluun asiakkaiden näkökulman ja myynnin osaamisen – ja saat tilaa vaikuttaa, kokeilla ja viedä &:n myyntiä eteenpäin.