Vuoropäällikkö Helsingin sydämeen – Kellotorni etsii tiiminvetäjää!

Etsimme vuoropäällikköä vastaamaan upeiden ja uniikkien tilojemme tilaisuuksien operatiivisesta onnistumisesta Helsingin päärautatieasemalla. Kellotornissa järjestämme monipuolisia B2B- ja B2C-tapahtumia aina 10 hengen intiimeistä kokouksista 160 hengen istuviin illallisiin ja jopa 300 hengen suuriin cocktail-tilaisuuksiin.

Tässä roolissa olet ravintola-alan rautainen ammattilainen, joka johtaa esimerkillään ja varmistaa, että jokainen tilaisuus on asiakkaallemme ikimuistoinen elämys.

Tehtäväsi ja vastuualueesi

Vuoropäällikkönä vastaat tilaisuuksien sujuvasta kulusta ja asiakaskokemuksesta paikan päällä. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä tapahtumapäällikön kanssa, joka vastaa tilaisuuden ennakkosuunnittelusta:

· Vetovastuu tilaisuuksissa: Vastaat tapahtuman operatiivisesta läpiviennistä ja kykenet hahmottamaan tilaisuuden kokonaisuuden alusta loppuun saakka.

· Isojen tilaisuuksien rinnalla työ on myös erittäin itsenäistä: vastaat yksin pienryhmien kokouspäivistä aina tilojen esittelystä ja opastuksesta tarjoilujen hoitamiseen.

· Esihenkilötyö ja serviisi: Toimit vuorosi aikana esihenkilönä tarjoilijoille ja muulle salihenkilökunnalle. Johdat tiimiä salissa ja olet itsekin aktiivisesti mukana serviisissä ja asiakaspalvelussa.

· Asiakkaan kohtaaminen: Varmistat omalla panoksellasi, että asiakaspalvelu on ensiluokkaista ja asiakkaat otetaan lämpimästi vastaan Kellotornin arvokkaissa puitteissa.

· Perehdytyksen jälkeen: haluat myös itse päästä jakamaan Kellotornin ainutlaatuista tarinaa ja elämyksiä asiakkaillemme! Esittelet historiallisia tilojamme ja menukokonaisuuksiamme sekä tarvittaessa johdatat pienryhmiä tornin huipulle ihailemaan Helsingin upeita maisemia ja kuulemaan kiehtovia tarinoita Kellotornin historiasta. Sinulle elämyksellisyys ei ole vain sana, vaan tapa kohdata asiakkaat ja tehdä jokaisesta vierailusta ikimuistoinen.

Mitä odotamme sinulta?

· Vankkaa tapahtuma- ja ravintola-alan osaamista: Sinulla on jo kokemusta vastaavista tehtävistä, ja erinomainen asiakaspalvelutaito on sinulle itsestäänselvyys.

· Kyvykkyyttä johtaa tiimiä: Osaat ohjata, motivoida ja tukea tarjoilijoita kiireenkin keskellä, pitäen ilmapiirin innostavana.

· Vahvaa ruoan ja juoman tuntemusta: Hallitset laadukkaan salityöskentelyn ja tarjoilun vaatimukset erilaisissa tilaisuuksissa kokouksista gaalaillallisiin.

· Joustavuutta työajoissa: Kellotorni elää tapahtumien mukaan. Työvuorot sijoittuvat maanantain ja lauantain välille klo 06.30–03.00 välisenä aikana.

· Koulutus katsotaan eduksi, mutta ennen kaikkea ratkaisevat aito osaamisesi, asenteesi ja näyttösi alalta.

Tarjoamme sinulle:

· Upean ja täysin uniikin työympäristön historiallisessa maamerkissä.

· Mahdollisuuden kehittää omaa esihenkilöosaamistasi monipuolisten tapahtumien parissa.

· Vastuullisen työnkuvan, jossa pääset työskentelemään ravintola- ja tapahtuma-alan huipulla.

· Vakituisen ja kokoaikaisen työsuhteen Kellotornin kanssa.

· Palkkaus: MaRan TESin mukaan aiempi kokemus huomioiden, 2500-2800 €/kk + TES-mukaiset lisät_._

· Etuna tarjotaan vuoden työaikapankki.

Rekrytoinnista vastaa Job To Do Oy. Sopimus solmitaan suoraan Kellotornin kanssa.

Kellotorni on Helsingin päärautatieaseman historiallinen maamerkki, jonka uniikit ja arvokkaat tilat tarjoavat upeat puitteet niin liike-elämän kohtaamisille kuin elämän suurille juhlille. Toimintamme keskiössä ovat korkealaatuiset ravintola-, kokous- ja tapahtumapalvelut. Luomme asiakkaillemme räätälöityjä elämyksiä arjen yläpuolella – kirjaimellisesti Helsingin sydämessä.

Job To Do on henkilöstöpalveluyritys, joka on erikoistunut tapahtuma- ja ravintola-alan henkilöstötarpeitten täyttämiseen. Tavoitteena on muuttaa henkilöstöpalvelutoimialaa inhimillisemmäksi ja innostavammaksi. Arvojamme ovat joustavuus, ammattitaito, kumppanuus ja turvallisuus. Välitämme ihmisiä, joista välitämme.